Politicas Institucionales

1. Calidad

El grupo Médico ANDAR Se compromete a garantizar a cada paciente la atención de manera oportuna de acuerdo con su patología, con el mínimo de riesgo, basados en el mejoramiento continuo, el uso racional de los recursos, proteger el medio ambiente para obtener la satisfacción del paciente, familia y partes interesadas.

 

2. Seguridad del paciente

El grupo Médico ANDAR. Asume la Seguridad del Paciente como componente prioritario de la atención en salud, responsable, con enfoque pedagógico del error como base y orientada a Identificar, Priorizar y Gestionar los riesgos derivados de la atención, promoviendo un entorno seguro para nuestros usuarios, el talento humano y el medio ambiente

 

3. Humanización

El grupo Médico ANDAR Se compromete a prestar un servicio humano interdisciplinario, digno, respetuoso, confidencial, en relación con los lineamientos accesibilidad, calidad, seguridad del paciente y atención al usuario; logrando la satisfacción en el servicio prestado.

 

4. Servicio

La institución presta servicios de salud de forma oportuna y pertinente basados en estándares de calidad con un enfoque humanizado, seguro y con compromiso social.

 

5. Talento humano

El grupo Médico ANDAR se compromete a promover el bienestar de sus colaboradores a través del fortalecimiento de los programas de capacitación, seguridad y salud en el trabajo; contribuyendo al desarrollo institucional.

 

6. Gestión del riesgo

El grupo Médico ANDAR aborda la gestión y administración del riesgo empresarial como una estrategia para garantizar la mejora continua, a través de la identificación oportuna de los riesgos que puedan afectar el cumplimiento de los objetivos de la organización, estableciendo puntos de control y actividades de monitoreo que permitan hacer un seguimiento oportuno a la gestión que garantice la eficiencia y eficacia en las operaciones y la confiabilidad en la información financiera.

 

7. Ambiental

El grupo Médico ANDAR se compromete a generar estrategias para mitigar el impacto ambiental asociado a la prestación de los servicios de salud; dando cumplimiento a la normatividad ambiental, igualmente a contribuir al entorno social, mediante la generación de empleos y, la contribución al desarrollo de su equipo de trabajo.

8. Financiera

La Institución se compromete a gestionar la sostenibilidad financiera a través de controles permanentes y auditorías a los sistemas de información garantizando liquidez, rentabilidad económica y social, con eficiencia, eficacia, razonabilidad y oportunidad en el flujo de información para la óptima prestación de servicios de salud.

 

9. Gestión institucional

El grupo Médico ANDAR se compromete a fortalecer el Sistema Integrado de Gestión para mejorar la prestación de los servicios a los usuarios y sus familias.

 

10. Seguridad y salud en el trabajo

El grupo Médico ANDAR tiene como actividad económica principal actividades de apoyo diagnóstico; la Gerencia se compromete a garantizar la identificación, evaluación, control y/o eliminación de los riesgos presentes en todas las actividades que desarrolla el personal de la empresa en las diferentes áreas, así como el mejoramiento continuo en su gestión en la de Prevención de Riesgos Laborales. Razón por la cual destinará de los recursos económicos, humanos y tecnológicos necesarios, para brindar condiciones de trabajo seguras, bajo la aplicación de normas y deberes de higiene y seguridad garantizando la salud e integridad del personal de trabajo.

 

11. Prevención del consumo de alcohol tabaco y otras sustancias psicoactivas

El Gerente y los colaboradores del grupo Médico ANDAR como parte del compromiso con la seguridad y la salud, considera que el alcoholismo, el tabaquismo, la drogadicción, afectan los ambientes de trabajo, agravan los riesgos y atentan contra la salud y la seguridad. Por tal motivo nuestras actividades están orientadas a la prevención, sensibilización y monitoreo constante del cumplimiento de esta política, mediante campañas de prevención del tabaquismo, consumo de alcohol y sustancias psicoactivas, a través de programas de promoción de estilos de vida y trabajo saludables. Esta política es coherente con la legislación vigente, por lo tanto, cualquier conducta que vaya en contra se considera un incumplimiento en Seguridad y salud en el trabajo. La prevención del alcoholismo, tabaquismo y drogadicción forma parte del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, por lo que su divulgación se realizará en la inducción de los colaboradores, la cual será revisada y ajustada por lo menos una vez al año.